Tus clientes reservan solos. Vos atendés.

Lo principal que hace Zapturno

Seis cosas que resuelve desde el primer día.

Tu negocio con su propio link de reservas

Cada negocio tiene un micrositio público, por ejemplo tunombre.zapturno.com, que podés poner en Instagram, WhatsApp o Google. Más sobre los turnos online.

• Sin registrarse.

  El cliente elige el servicio, el día y el horario, y deja sus datos. Son tres pasos y no necesita crear una cuenta.

• Con tu marca.

  Ponés tu logo y tus colores, y decidís qué se muestra primero: los servicios o las agendas.

• Vos ponés las reglas.

  Con cuánta anticipación se puede reservar o cancelar, qué servicios son públicos y cuáles internos, y si se piden datos como DNI u obra social.

• A cualquier hora.

  Tus clientes reservan de día, de noche o en fin de semana, y vos no tenés que atender el teléfono para dar un horario.

Tus clientes reciben los avisos, vos no hacés nada

Zapturno se encarga del seguimiento de cada turno.

• Confirmación por email.

  Apenas el cliente reserva, le llega un email con los datos del turno.

• Recordatorio por WhatsApp.

  Con la anticipación que vos configures, para que se acuerden y no falten.

• Confirmación del cliente.

  Si querés, el turno queda pendiente hasta que el cliente lo confirma. En la agenda lo ves con un tilde verde.

• Historial de cada aviso.

  En cada turno queda registrado qué se envió y cuándo, incluso si el WhatsApp fue entregado o leído. Si algo no se pudo enviar, lo ves.

El cliente paga al reservar

Vinculás tu cuenta de MercadoPago y elegís, servicio por servicio, cuánto se cobra por adelantado. La plata te llega a vos.

• Pago opcional.

  El cliente puede reservar sin pagar. Es la opción para no exigir seña.

• Seña del 50 %.

  Para reservar paga la mitad. En un servicio de $15.000, la seña es de $7.500.

• Pago total.

  Para reservar paga el servicio completo.

El cliente ve el monto antes de elegir el horario. Tiene 10 minutos para pagar con tarjeta de crédito, débito o dinero en MercadoPago. Si paga, el turno queda confirmado. Si no, el horario vuelve a quedar libre.

Todo el día de un vistazo

Una columna por integrante del equipo, con los turnos ocupados y los espacios libres.

• Cuatro vistas.

  Normal, compacta, semana y mes, según cómo prefieras mirar el día.

• Turnos en segundos.

  Tocás un espacio libre, elegís el cliente y el servicio, y guardás. Podés cargar un cliente nuevo sin salir del turno.

• Turnos repetidos.

  Diarios, semanales, mensuales o anuales, para tratamientos y clientes fijos.

• Clases y cupos grupales.

  Un mismo turno suma clientes hasta llenar el cupo.

• Ausencias.

  Bloqueás vacaciones, feriados o un día libre de alguien del equipo.

• Google Calendar.

  Podés sincronizar tus turnos con tu calendario de Google.

Quién es cada cliente y cuánto cobraste

• Ficha de cada cliente.

  Turnos pasados y futuros, notas internas (con quién las escribió y cuándo), favoritos y la fecha de su última visita.

• Buscador que perdona errores.

  Encontrás a alguien aunque escribas mal el nombre.

• Tu base, con Excel.

  Podés importar y exportar tus clientes.

• Cobros por medio de pago.

  Efectivo, débito, crédito, MercadoPago o transferencia. La caja te muestra los totales de hoy, de la semana o del período que elijas.

• Comisiones del equipo.

  Podés definir qué porcentaje le corresponde a cada colaborador.

Cada persona con su agenda

• Una agenda por persona o recurso.

  Cada una con sus horarios, sus servicios y sus reglas (por ejemplo, que requiera confirmación).

• Invitás a tu equipo.

  Cada quien entra con su usuario, y vos decidís quién es administrador.

• Avisos al celular.

  Llega una notificación por turno nuevo, cancelado, reprogramado o confirmado, por pago recibido y por comentarios.

• Resumen diario por email.

  La agenda del día en tu casilla, a la hora que elijas.

• Varias sucursales.

  Manejá más de un local desde la misma cuenta. Está disponible en los planes que lo incluyen.

Funciona desde el celular y desde la computadora, y siempre ves lo mismo: tu agenda está en la nube.